| 世园会志愿者之星（二）── “越”微笑 “越”美丽 |
| 来源：学生工作办公室 作者： 发布时间：2011-10-09 |
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| 刘越，来自E区12组得宝门票检口一只快乐的“小蜜蜂”。无论前一天的工作多么辛苦，第二天她都会精神抖擞的飞翔在票检口休息室之间，为游客和同伴制造最轻松愉快的气氛，所以她是大家眼中公认的快乐天使。
随着一声“您好，请出示您的证件，轻推慢行，祝您工作愉快”，一天的工作就紧张有序的开始了。在每天上百次的重复一句话的工作中，我们的快乐天使不会偷懒的只说半句话，即使站了两三个小时，她依旧微笑地面对每个人。记得一次两位荷兰和日本的游客证件出现了问题，她还用流利的英语为他们耐心解释，最终微笑着将他们送进了园区。
快乐天使在平时的生活里不拘小节，但在工作上却一丝不苟。每次检票的时候都要进行证件照片和本人的核对；每次对持临时证件的工作人员一定会检查是否有A证人员带领；没有合格证件或者证件非本人使用的人，是绝对不能顺利“过关”的。就是因为刘越的细心和坚决的态度，大家都很放心的把这项工作交给她，知道她的眼里容不得一粒沙子。
在休息的时间里，她还为伙伴们排忧解难。和她同组的一位志愿者因为世园会的原因，耽误了优秀班集体评选工作，作为班长的那位志愿者情绪很低落。一到轮班休息的时间，刘越就会开导他，还为他想各种办法挽回局面。她每次看到有谁不太开心，都会陪他聊聊天天，给他讲讲笑话，有了她，休息室里总是充满了欢歌笑语。
同伴们都觉得微笑着工作的她是最美丽的，也是她让志愿者不再仅仅是辛苦、奉献的代名词，更是微笑、快乐的代言者。作为一名普通的志愿者，刘越的想法其实很简单：做一个最认真的小蜜蜂，做一个最快乐的小蜜蜂，用自己的微笑去感染每一位游客和工作人员，带给大家最美好的一天！ |
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