为引导广大学生在学雷锋活动中培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德。3月18日，创新实验学院与校实践部共同在杨凌示范区医院开展导医活动。

真诚服务，微笑引导

　　志愿者分布在门诊各个楼层，热心地为患者服务。门诊大厅前，他们面带微笑，主动迎接病人,询问病人需要。CT室旁，志愿者们协助年老体弱病人挂号、送诊，疏导患者乘电梯。采血大厅中，志愿者们帮助患者使用自助打印机，协助患者打印化验报告。对于年纪比较大听力不好的患者，志愿者们反复询问，确定患者对所提的问题是否得到明确的回答。对于老弱病残患者，志愿者们尽可能地做到陪同就诊，减轻患者的病痛、安抚患者的内心。

　　在导医活动中，志愿者们以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉，真正体现了热情、温馨、体贴、周到。示范区医院相关负责人表示，医院新门诊楼投入使用后，科室分类进一步细化调整，给患者问诊带来误扰。而志愿导医队伍的到来，让医院的各方面办理手续的流程都顺畅了许多。志愿者们为求医者提供了贴心服务，无形的在服务中建立了一道医患矛盾的“缓冲板”，让患者更进一步的感受到了医院的人文关怀。

医路前行，感动你我

　　志愿者们在志愿服务中更是收获颇丰。学院2017级李帅同学感慨地说：“从抬患者上下ct台再到推担架车来回走，我们因为疲惫而显得有些不情愿，但是每当我们看到求医者在病痛的折磨中能够因为我们的关爱，多一点希望，多一点快乐，那我们的付出就是有价值有意义的。” 当志愿者为大家提供帮助时，每个人都感动地说：“遇见你们真幸运。”

　　据悉，该项活动旨在弘扬雷锋精神，增强学院学生的社会责任感，锻炼学生的组织能力、协调能力、交际能力。青年志愿者导医活动一直是学院大学生思想教育的特色工作亮点，越来越多的创新学子将利用课余时间，参与社会实践活动，在服务中奉献力量，提升自己。

志愿者合影留念